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Gästebewertungen

Zur Ermittlung der Zufriedenheit unserer Gäste bitten wir diese über den unabhängigen externen Dienstleister Customer Alliance eine Bewertung unserer Leistungen vorzunehmen. Die Ergebnisse dieser Befragungen werden hier ungefiltert und automatisch veröffentlicht.

Customer Alliance ist ein unabhängiger Bewertungsservice für Unternehmen, der Hilfestellung bei der Gewinnung von authentischem Kundenfeedback leistet. Dies findet Ausdruck im Review Zertifikat und sorgt für Vertrauen zwischen den Unternehmen und Ihnen - dem Kunden. Ein entsprechendes Zertifikat finden Sie hier.

Wie läuft der Bewertungsprozess ab?

Unser Fragebogen wird an alle Gäste verschickt. Daher ist jede einzelne Bewertung, die Sie hier einsehen können, von einem echten Gast abgegeben ohne die Möglichkeit für das Hotel diese zu manipulieren. Nur Kunden, die tatsächlich im Hotel übernachtet haben, können Bewertungen hinterlassen.

Was ist der Kundenzufriedenheitsindex?

Der Kundenzufriedenheitsindex bietet Ihnen eine Durchschnittsnote basierend auf sämtlichen Kundenbewertungen. Es zeigt Ihnen also auf, wie zufrieden die Gäste mit dem DOM Hotel LIMBURG sind. 100% ist dabei die maximal zu erreichende Punktzahl.

 

Unser Kunden-
zufriedenheitsindex

90%

Basierend auf 2504 Bewertungen.

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Bewertungskriterien:

Lage
4.8 / 5
Sauberkeit
4.7 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
4.8 / 5
Zimmer
4.2 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4.4 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
4.2 / 5
Lage
4.8 / 5
Sauberkeit
4.7 / 5
Freundlichkeit der Mitarbeiter
4.8 / 5
Zimmer
4.2 / 5
Preisempfinden
4 / 5
Frühstück
4.4 / 5
Konferenz- / Veranstaltungsbereich
4.2 / 5
Von
11.05.2024 20:27

50-59 Jahre

Sehr schönes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Ideal für einen Städtetrip.

  • Lage 5 / 5
    Direkt am Anfang der Altstadt mit eigenem Parkplatz im abgeschlossen Innenhof.
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
Von
11.05.2024 12:46

50-59 Jahre

Schöne Lage und gutes Frühstück

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 4 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
Von
11.05.2024 10:21

50-59 Jahre

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, den ich gern wiederhole.

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 5 / 5
  • Frühstück 5 / 5
Von
10.05.2024 20:41

60-69 Jahre

Sehr gutes Hotel, mitten in der Altstadt. Sehr freundliche Mitarbeiter, toller Service. Es blieben keine Wünsche offen!

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
  • Frühstück 5 / 5
    Exzellentes Frühstücksbuffet
Von
10.05.2024 19:47
Geschäftsreisender
30-39 Jahre

Gut organisiert und modern, auch wenn einiges sicher in die Jahre gekommen ist, ist alles sehr gepflegt und man fühlt sich wohl.

  • Lage 5 / 5
    Fußläufig zum Bahnof und an/in der Altstadt.
  • Sauberkeit 5 / 5
    Alles super!
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
    Sehr zuvorkommend
  • Zimmer 4 / 5
    Mir persönlich war die Matratze zu weich und ich mag keine Teppiche, ansonsten war alles da, was man braucht.
  • Preisempfinden 5 / 5
    Sicherlich angemessen
  • Frühstück 5 / 5
    Perfektes Angebot, ließ keine Wünsche offen.
Von
10.05.2024 16:15

60-69 Jahre

Es ist ein gutes Hotel mit einem ausgesprochen höflichen Personal.

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 4 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 2 / 5
    Ich finde, dass der aufgerufene Preis während der Whiskyfair einfach nicht mehr der Kategorie des Hauses entspricht. Jahrelange Stammgäste habe mittlerweile das Haus verlassen.
  • Frühstück 3 / 5
    Es darf nicht sein, dass am Sonntag das Brot, der Toast und die Würstchen ausgehen.
Von
10.05.2024 10:23

50-59 Jahre

Sehr gutes Hotel mit angemessenem Preis- Leistungs- Verhältnis

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
  • Frühstück 5 / 5
Von
10.05.2024 09:01
Geschäftsreisender
40-49 Jahre

Allgemein gut, Unterstützung in technischen Angelegenheiten (Abschalten der Klimaanlage) ungenügend.

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 4 / 5
    Es wurden keine Schritte unternommen um die laufende Klimanlage abzuschalten. Dies gehörte zu den Gründen einer starken Entzündung der Atemwege
  • Zimmer 2 / 5
    Es wurden keine Schritte unternommen um die laufende Klimanlage abzuschalten. Dies gehörte zu den Gründen einer starken Entzündung der Atemwege
  • Preisempfinden 2 / 5
    Ich finde es einfach zu teuer.
  • Frühstück 4 / 5
Von
10.05.2024 08:48
Geschäftsreisender
60-69 Jahre

Sehr schöne Lage in der Altstadt, nahe zum Bahnhof und ruhig.

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 5 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
  • Frühstück 5 / 5
Von
08.05.2024 08:34

50-59 Jahre

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

  • Lage 5 / 5
  • Sauberkeit 5 / 5
  • Freundlichkeit der Mitarbeiter 5 / 5
  • Zimmer 4 / 5
  • Preisempfinden 4 / 5
  • Frühstück 5 / 5